환불 정책
최종 업데이트: 2026년 9월
CompanyRadar는 계정당 무료 매칭 5회를 제공하며, 이후 추가 매칭 10회를 구매해 사용할 수 있습니다. 공고 정리·이메일 초안·면접 준비·회사 조사 등 보조 기능은 공고 매칭 횟수를 차감하지 않습니다.
1. 환불 가능 조건
추가 매칭 10회는 결제 후 7일 이내이고 사용한 공고 매칭 횟수가 0회인 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 계정당 제공되는 무료 매칭 5회는 환불 대상 결제가 아닙니다.
2. 개별 검토 대상
아래 경우에는 결제/사용 이력을 확인한 뒤 개별적으로 안내합니다.
- 구매한 공고 매칭 횟수를 일부 사용한 경우
- 서비스 장애로 공고 매칭 결과를 정상적으로 받지 못한 경우
- 중복 결제 또는 승인 오류가 의심되는 경우
3. 환불 문의
결제 또는 환불 관련 문의는 앱 설정의 결제 및 환불 섹션에서 접수하거나 이메일으로 아래 내용을 포함해 연락해주세요.
- 가입 이메일
- 결제일 및 결제 수단
- 환불 요청 사유